debate

Μία από τις μεγαλύτερες διαμάχες των freelancers είναι το αν πρέπει να χρεώνουν ανά ώρα ή ανά project. Κατά τη γνώμη μας, η καλύτερη επιλογή είναι η χρέωση ανά project και θα το αιτιολογήσουμε:

Πότε βολεύει η χρέωση ανά ώρα

Μπορεί να υποστηρίξαμε μόλις πως η καλύτερη επιλογή είναι η χρέωση ανά project, αλλά φυσικά δεν αποτελεί πανάκεια. Όταν για παράδειγμα ένα project από τη φύση του χρειάζεται υποστήριξη αφότου ολοκληρωθεί (την οποία δεν έχετε συμφωνήσει να παρέχετε δωρεάν), τότε η χρέωση ανά ώρα αποτελεί μία καλή επιλογή με δεδομένο πως είναι ουτοπικό να γνωρίζετε το πόσος χρόνος θα χρειαστεί για την υποστήριξή του ανά εβδομάδα/μήνα κλπ.

Άλλο ένα παράδειγμα που βολεύει η χρέωση ανά ώρα είναι όταν υπάρξουν αλλαγές πέραν της αρχικής συμφωνίας (αν κι όταν είναι πολλές και πάλι μπορείς να το κοστολογήσεις σαν καινούριο project).

Όσο καλύτερος, τόσο λιγότερα;

Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα της χρέωσης με την ώρα είναι πως όσο καλύτερος είσαι, τόσο λιγότερο πληρώνεσαι. Θα το αιτιολογήσουμε:

Ας πούμε πως σήμερα χρειάζεσαι 10 ώρες για να ολοκληρώσεις ένα project και χρεώνεις 50 ευρώ την ώρα. Κερδίζεις σύνολο 500 ευρώ. Ένα χρόνο μετά είναι πολύ πιθανό να χρειάζεσαι 5 ώρες για την ίδια δουλειά. Χρεώνοντας 50 ευρώ την ώρα, θα κερδίσεις μόλις 250.

Η χρέωση ανά ώρα έχει όριο

Συνεχίζοντας το προηγούμενο παράδειγμα, φυσικά και θα μπορούσες να χρεώνεις πλέον 100 ευρώ την ώρα ώστε η αμοιβή σου να ισοσκελιστεί. Τι θα γίνει όμως αν κάποια στιγμή φτάσεις να κάνεις τη δουλειά σε μία ώρα; Το “χρεώνω 500 ευρώ την ώρα και χρειάζομαι μία ώρα για το project” δεν ακούγεται και τόσο ωραία στ’ αυτιά του πελάτη σε σχέση με το “το project θα κοστίσει 500 ευρώ”, έτσι δεν είναι;

Άλλωστε, το πόσο καλός είσαι και το πόσο γρήγορα μπορείς να κάνεις τη δουλειά σου πρέπει να λειτουργεί προς όφελός σου.

Οι πελάτες προτιμούν μία σίγουρη κοστολόγηση

Ένα ακόμα πρόβλημα με την κοστολόγηση ανά ώρα είναι πως δε δίνει σιγουριά στον πελάτη, ο οποίος μπορεί στο τέλος να δυσαρεστηθεί. Υπάρχει άλλωστε και το ζήτημα της εμπιστοσύνης: Δίνοντας μία πρόγνωση του στυλ “χρεώνω 50 ευρώ την ώρα και χρειάζομαι 10-15 ώρες για το project”, σημαίνει πως το project θα κοστίσει 500-750 ευρώ. Οι περισσότεροι πελάτες θα σκεφτούν πως δεν υπάρχει περίπτωση να κοστίσει λιγότερο από 750 ευρώ. Ακόμα κι αν στο τέλος κοστίσει 700, εφόσον έχει ακουστεί το νούμερο 500 και πάλι δε θα ευχαριστηθούν. Πιο όμορφα δεν ακούγεται το “θα κοστίσει 700 ευρώ”;

Πως γίνεται η χρέωση ανά project

Η κοστολόγησή σας ώστε να χρεώνετε ανά project, θα πρέπει να γίνεται και πάλι με βάση τις ώρες που θα χρειαστείτε για να το ολοκληρώσετε. Στο κόστος του σύνολου των ωρών προσθέστε οποιαδήποτε άλλη χρέωση χρειάζεται (από τις ώρες που θα περάσετε για την επικοινωνία με τον πελάτη μέχρι τα υλικά που πιθανό να πρέπει να αγοραστούν για το project) και δώστε στον πελάτη την τελική τιμή. Μη ξεχάσετε να κανονίσετε το τι θα γίνει με πιθανές αλλαγές/προσθήκες/διορθώσεις (εδώ είναι βολικό το να χρησιμοποιηθεί η χρέωση ανά ώρα, αλλά καλό θα είναι να καθοριστεί από την αρχή).

Εσείς πως χρεώνετε;